👉🏻 Je n'arrive pas à ajouter de connexion, un message d'erreur apparaît après avoir entré mes identifiants

[aymeric.failenot]

Bonjour,

Et pour les titulaires d’autres comptes type Etoro ?

[nicolas.blanco]

@aymeric.failenot :

[eToro] Erreur lors de la connexion compte

[Screenshot 2022-11-01 at 12.31.57]

[aymeric.failenot]

Merci

[seshomaru95]

Bonjour j’ai fais la synchronisation de mon compte Trading 212 connexion établie mais j’ai aucune positions
Pourtant j’ai des positions sur T212

Pourriez vos m’aider svp?

[nicolas.blanco]

@seshomaru95 : rendez-vous ici :

J'ai réussi à ajouter ma connexion, mais aucune ligne de mon compte apparaît dans la liste (ou seulement une partie)

Si vous venez d’ajouter une connexion mais qu’aucune ligne du courtier ou de la banque apparaît, merci de vérifier que vous avez bien patienté un quart d’heure (le temps que le fournisseur open-banking tente de synchroniser). Si rien ne change, il est probable que le fournisseur open-banking n’arrive pas à correctement récupérer vos investissements. Dans ce cas, vérifiez l’état de la connexion dans la liste des connexions. Répondez à ce message en indiquant : Le nom du courtier/banque. Le no…

[maxime.kerstenner]

Bonjour,
est ce que vous avez eu une réponse à se sujet ? 1 semaine à passée.

[nicolas.blanco]

Malheureusement les fournisseurs open banking n’ont pas le Moning-cat

Tu as réessayé récemment juste au cas où ?

[matthias.denis]

. TRADE REUBLIC
. There has been an error. Please try again later.

[khaledr]

bonjour, depuis quelques jours je n’arrive plus a synchroniser mon compte PEA LCL, j’ai supprimé pour retenter une nouvelle connexion en vain
le message d’erreur merci
f47d3b05-5be4-4e72-9c27-532fd73f0a2e

[nicolas.blanco]

@khaledr

f47d3b05-5be4-4e72-9c27-532fd73f0a2e

[wolf93500]

Bonjour !

cela fait un certain temps que je n’arrive plus du tout à me ré-authentifier pour mon pea Fortuneo toujours le meme message d’erreur :

fais plusieurs fois et au bout d’un moment ça me renvoie sur la page d’accueil moning directement…
@nicolas.blanco merci pour ton aide

[nicolas.blanco]

@wolf93500 : tu peux cliquer sur Détails et voir s’il y a une Request ID et la copier ?

[wolf93500]

Hello Nicolas :

[antop]

Bonjour,

Je viens de passer sur un compte pro, mais je n’arrive pas à synchroniser 2 de mes comptes.
Le premier au CréditMutuel. Après l’authentification, j’ai le message suivant sur la page Powens :

Le deuxième sur mon compte d’épargne Natixis :

Request ID donnée : 3cfb3b9f-3963-45b1-8909-3dc1238ed143

Merci pour votre aide,

[antop]

Bon, finalement tout s’est débloqué.
Je ne sais pas si c’est dû à une intervention du support, mais si oui merci !

Toutes mes synchronisations fonctionnent à présent

[nicolas.blanco]

Fantastique

Merci de ton retour.

[charles.henri.chesne]

Bonjour l’équipe

J’ai un soucis de connexion lors de l’ajout de de trading212, je me suis connecté sur le site et mes IDs sont corrects.

Merci d’avance pour le retour

[nicolas.blanco]

OK ticket créé

[charles.henri.chesne]

merci Nicolas

[charles.henri.chesne]

Ça a l’air bon @nicolas.blanco