Bonjour, je viens d’ouvrir un compte sur IBRK, quand je me connecte sur l’ordi, j’ai le message suivant: Vous n’êtes pas connecté au système de courtage (Il se peut que vous soyez connecté sur une autre plateforme). Le portefeuille affiché et les données de marché sont en différé… Raison: Login failed - You have been locked out due to an excessive number of failed login attempts.
Quelqu un peut il m aider? Merci
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Bonsoir,
Ca veut dire que tu as trop fait dessai de connexion infructueux.
As tu le message sur lappli ?
Tu ne peux te connecter au systeme que sur un seul support en meme temps, PC ou appli. Du coup, parfois, il te demande de te connecter au systeme de trading (via le petit bandeau) si jamais tu as basculé vite.
A voir si tu as encore ce message demain
Merci pour votre réponse, le pb semble résolu ce matin.
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Ils font régulièrement de la maintenance le weekend sur leur plateforme, donc parfois il y a des soucis de connexions. Généralement ils le mentionnent à la page de login en encadré.