[RÉPONDU] Pas de connexion synchronisation avec Fortuneo

[yohtheizz]

Bonjour,
Depuis quelques jours la connexion pour synchronisation ne fonctionne plus avec Fortuneo.

Je vous met les codes erreurs.

[yohtheizz]

[le_Petit_Actionnaire]

Merci de l’info. Ça remonte @nicolas.blanco

[anthony.flachat]

Hello, impossible de faire un nouvelle synchronisation avec Fortuneo non plus.
je précise que le paramètre en erreur est bien désactivé

[le_Petit_Actionnaire]

@nicolas.blanco

[nicolas.blanco]

@anthony.flachat

[maxl]

Que faut-il faire pour rétablir la connexion ?

[nicolas.blanco]

@maxl :
est-ce que tu as le meme probleme exactement que @anthony.flachat ?

[RÉPONDU] Pas de connexion synchronisation avec Fortuneo

Hello, impossible de faire un nouvelle synchronisation avec Fortuneo non plus. je précise que le paramètre en erreur est bien désactivé [Capture d’écran 2023-08-27 à 14.09.48]

[anthony.flachat]

A chaque tentative, je reçois bien le sms de confirmation de fortune mais la paramètre est bien désactivé et quand je me connecte en direct, je n’ai pas le code de sécurité.

[maxl]

Oui même problème

[nicolas.blanco]

Oui j’ai indiqué dans le ticket a Powens que le parametre semble bien désactivé dans votre compte.
Merci pour vos retours, j’attends une reponse de Powens.

[nicolas.blanco]

Super @anthony.flachat j’ai rajouté ta capture au ticket Powens.