Transfert de mon PEA de chez Bourse Direct

[jpb]

Bonjour à tous
Début mars j’ai ouvert un compte chez Saxo Banque ( meilleurs tarifs pour les transactions )
Le 26 mars j’ai demandé à celui-ci de transférer mon portefeuille PEA de chez Bourse Direct, la demande à été faite et à ce jour le transfert n’a pas été effectué malgré les relances de Saxo Banque et également mes appels téléphoniques et mes mails.
Vendredi Saxo Banque m’a envoyé un mail en disant que le transfert à été annulé.
J’ai contacté l’AMF , il mon dit qu’il m’est possible de saisir le médiateur de l’AMF en montant un dossier
Est-ce que quelqu’un a vécu cette mésaventure et quel a été l’issue ?

[deraisin]

À chaque fois les banques de sortie traînent un maximum les pieds, pire sol y a des lignes à transférer.
C’est de l’ordre du 1 à 3 mois, t’as l’air en dehors donc je t’invite à harceler BD par tous les moyens

[anquietas]

Hello,
Perso lors du transfert sortant de chez Fortuneo, ces derniers n’ont pas traînés et ont joué le jeu très rapidement.
Contactes BD pour comprendre ce qui bloque.
Le transfert de PEA est un processus encadré par la loi dorénavant, donc ils ne peuvent pas annuler « juste par flemme »!
Tu as d’ailleurs du recevoir un mail ou une notif sur ton espace client BD t’expliquant la raison…

[jpb]

Merci pour votre réponse

Bourse Direct n’a même pas pris la peine de me répondre à mes messages, courtier à fuir.

Je viens de les appeler à l’instant, ma correspondant à pris note et elle allait voir avec ces collègues pour savoir pourquoi il y avait un blocage…

[hugo.bourse]

Je n’avais même pas suivi que tu était sorti de chez Fortuneo !

[anquietas]

Ouais, Saxo c’est un niveau au dessus en termes de places boursières… Et ergonomie même si c’est secondaire ^^

[anquietas]

@jpb des nouvelles de BD ?

[jpb]

Hello
Je les ai appelé après mon message, j’ai eu Mohamed , un monsieur à l’écoute et après des recherches ( chose que n’ont pas fait les autres correspondants ) il ma confirmé que Saxo avait bien fait une demande de transfert et qu’il allait mettre mon dossier prioritaire, à voir ???
Dans la foulé j’ai appelé Saxo pour refaire une demande , depuis j’ai eu une confirmation par mail, affaire à suivre.