Trade Republic vous répond (FIL OFFICIEL)

[nico.420]

Il y a un compte en euros séparé pour la carte ou c’est juste cosmétique et ca débite toujours le compt-espèce du cto ?

J’ai pas du tout envie d’essayer leur carte à cause de ça, j’utilise portfolio performance et ça m’embête vachement si je dois le mettre à jour quand j’achète un petit pain ou un sandwich

[richard.c]

Salut @nico.420 les achats par la carte sont retiré sur le compte espèce du cto il n’y a pas de compte carte séparé, le roundup aussi.

[nico.420]

Merci pour la réponse

Dommage ca complique vraiment trop le suivi pour moi, j’aime bien avoir les trucs séparés c’est plus simple pour gérer/suivre je trouve.

[georges.v]

mais tu as un graphique pour voir chaque mois précisément les dépenses faites à la carte bleue. Comme çà tu peux réequilibrer.

[matteomdo]

pourquoi les virements instantanés d’un compte bancaire perso au compte espèce TR sont devenus impossibles ? cela fonctionnait parfaitement il y a quelques mois, maintenant il faut anticiper ses virements au moins 2/3 jours avant ce qui empêche de profiter de certaines opportunités, du coup je fais de moins en moins d’achat en direct je passe que pas les investissements programmés …

[mickaelkel]

les virements instantanés ont souvent merdouillé.
et pas que avec TR d’ailleurs

mais les virement normaux se font très rapidement, je n’utilise que ça.

[mayeul]

De mon côté en virement instantané depuis Boursobank ça arrive en quelques secondes sur TR !

[nico.420]

Je fais en virement instantané et c’est crédité 2-3h après, visiblement c’est très différent suivant les personnes

[fredo.rs]

Oui et même entre 2 comptes Boursorama d’alimentation c’est différent. Le problème doit venir de la banque où se trouve votre compte CTO TR

Par exemple je suis chez Deutsch Bank et ça va très vite, entre 5 minutes et 1H, mon amie qui est chez City Bank pour son compte TR, des fois c’est 24-48H

Mais il me semble qu je l’avais déjà dit plus haut… Merde je radote comme un vieux déglingué

[nicos]

@trade.republic.fr @vincent.grard.trade Bonjour, comment vous contacter pour un problème lié à un paiement avec ma carte TR?
Le montant a été prélevé deux fois de mon compte espèce, alors que j’ai un paiement « en attente ».
J’ai validé une seule fois le paiement.
Si vous avez un contact je suis preneur.
Merci d’avance.

[vincent.grard.trade]

Bonjour @nicos ,

Lorsque vous consultez le détail de la transaction dans la partie espèces (il faut cliquer sur la transaction), en bas de page vous avez un bouton « signalez un problème ».
Cela va ouvrir un ticket pour l’opération concernée auprès de l’équipe spécialisée pour les sujets de cartes. Ticket que vous pouvez ensuite suivre dans votre profil.

[nicos]

@vincent.grard.trade Merci pour ta réponse.
À première vue, ma carte sera forcément bloquée et inexploitable par la suite, ce qui est dommage.
De plus, tout est en Anglais c’est pas super pratique…
Mais je vais essayé, j’ai déjà contacté la compagnie aérienne pour leur signaler le problème.

[nicolas.auclair]

Je remercie au nom de toute l’équipe MONING une nouvelle fois @vincent.grard.trade pour l’honneur qu’il nous fait de nous répondre sur le forum de Moning !

Pour rappel et pour les nouveaux :

Vincent Grard (@vincent.grard.trade) est le directeur France de Trade Republic, une plateforme d’investissement (courtier/broker) européenne qu’on ne présente plus. Diplômé de l’EDHEC en 2012, il a débuté sa carrière chez BinckBank si je ne me trompe pas, où il a passé sept ans à développer les activités Bourse et Assurance-Vie. En 2019, il a rejoint le cabinet de conseil Ailancy en tant que manager, accompagnant un grand groupe d’assurance français dans ses projets de transformation digitale. En 2021, il a intégré Trade Republic, occupant divers postes au sein des équipes Internationalisation et Opérations, avant d’être nommé Country Manager pour la France en novembre 2023.

Trade Republic est la première plateforme d’investissement en Europe, proposant une large gamme de plans d’épargne en ETF, actions et cryptomonnaies. Récemment, l’entreprise a élargi son offre en permettant à ses clients d’investir dans près de 500 obligations gouvernementales et d’entreprise liquides, offrant ainsi aux épargnants la possibilité de verrouiller des taux d’intérêt élevés à long terme.

Depuis 2021, j’ai personnellement choisi d’être client de Trade Republic, ce qui témoigne de mon intérêt pour leurs services. Toutefois, cela ne fait pas de moi un simple partisan inconditionnel. Mon objectif est avant tout de souligner l’importance et la valeur ajoutée qu’apporte la présence du Directeur France d’une plateforme de courtage majeure. Le fait qu’il prenne le temps, de manière ponctuelle, de nous tenir informés ou de répondre à nos questions démontre un réel engagement envers sa communauté d’utilisateurs. C’est un geste que je tiens à saluer et à mettre en lumière.

Merci à toi Vincent !

[mickaelkel]

T’es passé commercial chez trade républic ?

[nicolas.auclair]

Non

J’veux juste souligner la chance que l’on a à notre modeste niveau

[hugo.fedex]

Encore un bug sur Trade Republic?
Plus accès à rien…

[nico.420]

Pareil mais c’est pas la première fois, je pense que c’est à cause des achats programmés, leur système ultra moderne a un peu de mal…

[georges.v]

plus rien du tout ?
pour moi c’est seulement difficile de passer d’un graphe jour / semaine / mois à un autre

[nico.420]

Chargement infini de mon côté avant, maintenant ça charge masi a moitié, je n’ai pas de graph du tout

[mickaelkel]

nickel tout de bout !
par contre les PIP sont pas encore passé.