Trade Republic vers Interactive Brokers

[vivien.faim.2.financ]

Alors si tu sais déjà que là-bas tu auras un boulot, je mettrais directement « employé »

Oui, techniquement c’est pas 100 % réaliste à l’instant t, mais tu n’es pas non plus en situation « dangereuse » ; comme évoqué, les courtiers font surtout leur due diligence, foncièrement ils s’en foutent et n’iront pas vérifier. Pareil quand ils demandent parfois ton expérience avec la bourse, avec tel ou tel type d’actif…

[tomi]

Justement si ils ne vérifient pas et qu’ils ne posent pas de questions autant mettre la vérité. En plus ce sera un compte cash et pas de marge je ne vois pas en quoi ce serait bloquant de mettre sans emploi. Puis même ça voudrait dire que je renseigne un travail canadien et une résidence fiscale française…bizarre. Puis j’ai encore riens signé ahah donc on sait jamais.

Autant être honnête, renseigner « sans emploi » et changer via l’espace perso après. Puis je ne suis pas sur que les clients respectent ces informations. J’imagine qu’il y en a qui renseignent 500 000€ de revenus annuels pour pouvoir avoir accès à toutes les fonctionnalités et IBKR ne demande pas une fiche de paie ahah

[valentin.v]

Salut tout le monde je fais un update pour mon transfert de Trade republic vers interactive brokers et comment vous dire que c’est tellement long surtout à cause de Trade republic et c’est foutu BOT qui te répond totalement à côté de la plaque franchement ça m’exaspère car j’ai commencé ma demande le 28 juillet et on est le 11 septembre et donc pendant tous ce temps je ne peut pas vendre d’actions​:sweat_smile: pour l’instant le transfert et au point mort car c’est trou du ** de Trade republic non pas envoyé les bon SSI et quand interactive BROKERS leur envoie un message il me disent qu’ils reçoivent un message automatique qui ne répond pas à la question donc j’ai limite envie de pleurer car quand je leur demande par mail de répondre à interactive BROKERS ils pensent que je veux transféré mon compte titre chez eux ( message de BOT encore ) je me retrouve a n’avoir plus aucune action sur mon compte titre Trade republic car leurs systèmes mais actions envoyé ( voir photo plus bas ) sauf que je n’ai toujours rien reçu donc mes 80k d’actions sont envolée franchement c’est tellement une ***** que j’aurais limite préféré payer mais 17K de pv​:sweat_smile: si quelqu’un a été dans cette phase je veut bien que l’on me rassure

[anquietas]

Tiens tiens, puis je m’autoriser un « javais prévenu que c’était mieux d’acter les ventes et transférer le solde »?
Non en vrai c’était bien de tester.
Pour le délai franchement ça me choque pas, perso je transfère mon PEA de Fortuneo vers Saxo, ça a commencé le 23 juillet et c’est pas encore fini (mais j’en vois le bout)
Bon l’avantage c’est que le transfert de PEA est mieux bordé par la loi donc j’ai toujours une visibilité sur mes lignes en attendant… Et c’est pas des bots au bout du fil. Bref !
Bon courage, tiens bon continue d’insister ça finit toujours pas payer…

[valentin.v]

Oui je t’avoue je persiste mais ça me saoule car je voulais vendre mes actions Texas instrument pour renforcer Broadcom lors de la chute et du coup j’ai louper le coche à cause du transfert

[richard.c]

Là il te reste plus qu’a patienté et rester calme, bon courage si elle sont transférés elle vont bien arrivé sur Ibkr

[valentin.v]

Bas j’espère après je vois pas comment ils font pour les transférer car je ne leur ai jamais donné mon numéros de compte mais je pense que c’est ibkr qui leur a fournis vu qu’ils sont en contact enfin j’espère

[alexiss]

Hello, est-ce que quand tu écris à TR tu prends le temps de soigner ton écriture (orthographe, syntaxe, ponctuation…) ?

Peut-être que les bots ne comprennent pas ce que tu veux et ne savent pas te rediriger correctement…

A chaque fois que j’ai eu à contacter TR, j’ai eu la réponse du bot mais si elle ne convenait pas j’avais rapidement une réponse d’un humain après.

[valentin.v]

Salut et oui moi aussi j’ai des réponses d’humain mais dans 80% des cas c’est un bot qui me réponds la même chose mais vraiment je peux lui dire tu aimes les fraises il va me dire la même chose que si je lui demander la température de dehors

[valentin.v]

Je viens avec des mauvaises nouvelles car mon compte Trade republic ne seras pas transfert et donc je vais vendre mes positions pour les transférer moi même franchement j’ai attendu 2 mois en me privant de vendre des actions sur mon compte alors que la semaine dernière je voulais vendre mais 2000€ de Texas instrument pour racheter à la baisse Broadcom ou j’aurais fait 20% sur la semaine bref voici leur message ( à savoir qu’il sont envoyé la mauvaise ssi d’où le fait que IBKR n’a pas pu accepter la demande et cela fait 2 semaines que IBKR leur envoie des messages )

[mickaelkel]

vous passez par quoi pour joindre TR ?
je sais que le service est inexistant mais là j’ai un truc qui tourne en boucle avec les questions réponses de l’appli

[valentin.v]

Je passe par leur mail mais vraiment depuis le début du transfert j’ai envoyé 37mails précisément car il mon toujours répondu à côté de la plaque et là il mon envoyé ça vendredi comme j’étais énervé mais le pire c’est que mes actions Microsoft non toujours pas été re crédité donc elle sont évaporé et Trade republic ne me répond plus c’est vraiment catastrophique je sais pas quoi faire franchement

[mickaelkel]

Je n’ai pas trouver leur mail justement

[valentin.v]

Je l’ai grâce à ancien mails mais en vrais tu met juste sur Google faire une réclamation à Trade republic et tu la ou même en regardant une vidéo de Alex Paris il la donne tu la veut ?

[nico.420]

J’ai écrit à ces 2 là :

[email protected]
[email protected]

Si ça a pas changé t’auras une première réponse d’un bot environ 1 semaine après qui te donnera un lien pour chatter avec le bot dans l’appli…

Il faut juste répondre au mail pour continuer à discuter et leur dire que c’est absolument pas c que tu demandes et peut-être, un jour, avec de la chance, un humain te répondra et avec encore plus de chance il comprendra ce que tu veux…

Il faut aussi compter entre 1 et 2 semaines entre chaque mail pour avoir une « réponse ».

Bonne chance

[mickaelkel]

merci les amis

[valentin.v]

Comme la dis nico il ne faut pas être pressé car moi j’attend toujours une réponse depuis 2 semaine sur mes actions Microsoft du fait qu’elle ne soit plus sur mon compte Trade republic et qu’elle ne sont pas envoyé sur interactive brokers et ce qui me fait encore plus peur c’est de ne jamais les récupérer et là franchement c’est pas cool car Trade republic m’auras flinguer 3000€ de Microsoft

[mickaelkel]

je te l’ai dis, elles sont au chaud chez moi

[nico.420]

Bonne chance,

ça m’a pris 2 mois et des dizaines de mails pour faire un truc tout simple qu’il est possible de faire moi même en 5 secondes et 2 clics avec n’importe quelle banque depuis 20 ans, alors j’ose pas imaginer comment se passe un vrai problème chez eux

[valentin.v]

J’en pleure déjà franchement je suis bien content de partir de chez Trade republic car Interactive Brokers ils sont un vrais service qui répond en 48h grand maximum